TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA
Bienvenidos a Mirayama Language Institute. Al recibir este documento, el comprador confirma su conocimiento y aceptación de los términos y condiciones que se aplican, así como del conocimiento de los servicios que ofrecemos en nuestros cursos de inglés en línea. Al matricularte en alguno de nuestros cursos, accedes a cumplir con los términos y condiciones de uso:
1. Matrícula:
- Para matricularse en nuestros cursos, el titular o estudiante llenará un formulario de inscripción virtual para la reserva de plaza en Mirayama Language Institute. El titular tiene derecho, una vez satisfecho con el importe de la cuota de matrícula y de las cuotas correspondientes a las clases durante el curso académico, a beneficiarse de todos los servicios que la academia ofrece: clases de inglés, material de audio/video y clases de conversación.
PAGO DE LA MATRÍCULA
2. Duración de la Matrícula:
- La duración de la matrícula es por nivel académico, entendiendo como tal los cursos que inician en la unidad 1 y terminan en la unidad 16 desde el Nivel Intro hasta el Nivel 3, y en la unidad 12 en los Niveles 4 y 5.
3. Cancelación:
- Si el titular decide no seguir en la academia, no le corresponderá ningún reembolso de la cantidad pagada en concepto de matrícula o reserva de plaza.
PAGO DE LAS CUOTAS
4. Pago Mensual:
- Todos los cursos se pagarán mensualmente. Habrá un descuento del 20% del precio total del curso si se paga en su totalidad durante el primer mes del comienzo del mismo. Los alumnos que disfrutan de descuento grupal lo perderán si alguno de ellos se da de baja del centro.
5. Cuotas Mensuales:
- Las cuotas se pagan de meses naturales, independientes de los días hábiles de clase, fiestas, vacaciones, etc., que existan en ese mes o curso. No se puede pagar la cuota en función de los días que el alumno pueda venir a clase. No existe, por tanto, el pago proporcional de la cuota. La falta de asistencia por cualquier motivo a las clases no es excusa para el impago de la cuota, y no son reembolsables.
6. Compromiso de Tarifas:
- Mirayama Language Institute se compromete a no elevar la cuota en ningún caso durante el período de vigencia del contrato.
BAJAS (RESCISIÓN DEL CONTRATO)
7. Proceso de Bajas:
- La academia se reserva el derecho a dar de baja a cualquier alumno que no haya abonado las cuotas ni informado de su falta de asistencia. Si un alumno decide darse de baja, debe comunicarlo por vía email al correo: contacto@mliinstitute, antes del día 25 del mes anterior al mes en que va a causar baja. Mirayama Language Institute mantendrá el cobro de las cuotas si el aviso fuese con posterioridad o no se produjese.
FESTIVOS Y VACACIONES ESCOLARES
8. Periodos sin Clases:
- Anualmente no habrá clases del 21 de diciembre al 5 de enero, ni Semana Santa, pero sí en los feriados de carácter nacional y local. Las clases que coincidan con estas fechas no son recuperables ni deducibles de la cuota.
APERTURA DE GRUPOS
9. Número de Alumnos:
- El número mínimo de alumnos para abrir un grupo es de 3, y el máximo es de 6. Mirayama Language Institute se reserva el derecho de cerrar o unir grupos.
CERTIFICACIÓN
10. Diploma:
- Se otorgará al final de cada fase académica un diploma que acredita el nivel de inglés siempre y cuando el estudiante demuestre las destrezas que se requieren para avanzar.
NORMAS DE CONVIVENCIA
11. Normas de Comportamiento:
- El titular del contrato o el estudiante se compromete a respetar las más elementales normas de convivencia: seguir las indicaciones del profesor, mantener su cámara encendida, moderar su lenguaje, respetar a sus compañeros y demás personal de Mirayama Language Institute. El reiterado incumplimiento de dichas normas será motivo de rescisión de este contrato. Mirayama Language Institute tampoco ofrecerá clases de conversación gratuitas a los alumnos que no respeten las normas de estas clases.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
12. Ley de Protección de Datos:
- En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N°29733 aprobada por el Congreso de la República del Perú en fecha 6/2011, le informamos que:
- Los datos personales de los clientes (identificativos, nivel de inglés, perfil académico y comercial, económicos y voz) son recogidos y tratados en virtud del contrato de servicio con la finalidad de realizar la gestión académica, económica y comercial, no pudiendo emplearse los datos comunicados para fines distintos de los que motivan su recogida.
- Los datos personales de los clientes serán usados para el envío de comunicaciones oficiales y comerciales por cualquier forma, incluyendo correo, Whatsapp, SMS, etc., sobre productos y servicios relacionados con nuestra academia, encuestas, así como comunicaciones de cortesía para felicitar fiestas o cumpleaños. Los datos personales serán conservados aún después de la finalización del contrato o del servicio.
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